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Naturhotel Chesa Valisa

Général
Modalités et conditions

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Général Modalités et conditions

CONDITIONS D'ANNULATION

Êtes-vous flexible ? Nous le sommes aussi.

Nous nous ferons un plaisir de vous proposer une offre adaptée à vos souhaits. Lors de la réservation, vous pouvez choisir entre différentes conditions de réservation et d’annulation :

Prix flexible le plus avantageux | Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée
Réservable à tout moment. Ce tarif offre une flexibilité maximale : vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 7 jours avant votre arrivée. À partir du 6e jour avant l’arrivée, les frais d’annulation s’élèvent à 100 %. Aucun dépôt ou garantie n’est requis.

Tarif de réservation anticipée I -10%.
Réservable jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Le montant total doit être payé par virement bancaire. Aucune modification ou annulation n’est possible après la réservation. En effectuant une réservation, vous acceptez que le prix total du séjour soit facturé. Ce montant n’est pas remboursable.

Taux de non-annulation I -5%.
Réservation possible de 89 jours à un jour avant l’arrivée. Le montant total doit être payé par virement bancaire. Aucune modification ou annulation n’est possible après la réservation. En réservant, vous acceptez que le prix total du séjour soit dû et non remboursable.

Séjour minimum (4-14+ nuits) I -5-12%.
Un prépaiement de 40% du montant total est requis pour ce tarif. La réservation est possible jusqu’à 7 jours avant l’arrivée (des différences de tarifs peuvent s’appliquer). Les annulations ne sont pas possibles et le montant total sera facturé en cas de non-présentation sans préavis. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage. Les annulations doivent être faites par écrit et confirmées par l’hôtel.

CONCLUSION DU CONTRAT
  • Une réservation ne devient contraignante que lorsque l’hôtel la confirme par écrit, par e-mail, par fax ou par courrier. Aucun contrat valide n’existe avant cette date.
  • L’hôtel se réserve le droit d’annuler une réservation en ligne dans les 72 heures.
  • Un acompte est dû en fonction du tarif réservé. Il peut être payé par virement bancaire ou par carte de crédit (Visa/Mastercard).
  • Les modifications de réservation sont possibles sur demande, mais des différences de tarifs peuvent être encourues, qui peuvent être ajoutées.
  • En cas d’erreur de prix, l’hôtel se réserve le droit d’ajuster le prix dans les 72 heures ou d’annuler la réservation. Dans ce cas, le client peut annuler la réservation sans frais ou payer la différence.
  • La date d’arrivée et de départ est la date indiquée dans la réservation. Les paiements peuvent être effectués par carte EC, Visa, MasterCard ou en espèces.
Autres
  • Toutes les chambres et tout l’intérieur du Naturhotel Chesa Valisa****s sont des zones non-fumeurs.