Mesures Coronavirus au Naturhotel Chesa Valisa

Vous êtes assuré par la protection du Naturhotel en cas d’interdiction de voyager vers la Kleinwalsertal.décrétée par votre pays. Cette assurance coûte 10 € par personne et par nuit, et peut être ajoutée dès la réservation, ou jusqu’à 4 semaines avant l’arrivée. Ce que cela signifie pour vous : annulation gratuite en cas d’interdiction de voyager. Il vous suffit de nous le faire savoir.

Cette assurance prévoit une indemnité allant jusqu’à 3 000 € par client en cas d’annulation AVANT le départ, si vous ou un de vos proches habitant dans le même foyer attrapez la COVID-19 ou que les autorités vous mettent en quarantaine. Cette assurance-annulation COVID-19 ne doit pas être demandée séparément. Elle est comprise automatiquement dans votre réservation. Ceci s’applique également aux réservations déjà effectuées.

Nous vous fournirons une facture d’annulation, que vous devrez envoyer à l’adresse claims.at@allianz.com, avec le résultat positif du test COVID-19 ou l’ordre officiel de mise en quarantaine.

Si les frontières de notre pays ou de votre pays sont fermées, le contrat d’hébergement ne peut pas être réalisé et votre réservation est donc annulée gratuitement. Nous vous rembourserons les acomptes versés, sur votre compte en banque. Nous serions ravis que vous décidiez de soutenir notre entreprise familiale en nous autorisant à vous rembourser l’acompte sous forme de bon d’achat sans date limite d’utilisation.

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 7 jours avant votre arrivée ; vous avez donc le temps d’analyser la situation plus en détail.

Si vous réservez une chambre chez nous, vous êtes automatiquement couvert dans ce cas par l’assurance-annulation COVID-19 du land du Vorarlberg.

Si vous disposez d’une assurance auprès de l’Europäische Reiseversicherung, vous êtes également couvert dans ce cas. N’hésitez pas à aborder ce sujet avec notre équipe lors de la réservation.

Étant donné qu’il existe de nombreux fournisseurs de cartes de crédit, nous vous invitons à contacter vous-même l’institution correspondante. L’Europäische Reiseversicherung, avec laquelle nous collaborons, prévoit ce type de couverture. Demandez votre assurance ici.